摩根大通银行董事长兼CEO杰米•戴蒙表示，法定货币支付应用程序是“我们业务最大的潜在破坏者”。
当被问及公司的主要竞争威胁时，戴蒙特别指出了包括PayPal，Venmo和支付宝在内的“新形式的支付方式”。戴蒙说：“这些公司将聊天、社交和购物体验融入基本银行服务，而且做得很好。”
不过，戴蒙没有提到加密货币是银行的一个潜在破坏者。当他被问到对加密货币的看法时，戴蒙简单地回答说：“我可能不应该再谈加密货币了。”戴蒙认为，加密货币是“与黄金、法定货币不同，因为后者受法律、警方、法院保护，不可以复制，并且有限制”。同时，戴蒙认为，区块链技术是“真实”的，这从侧面暗示加密货币并非如此。他还谈及摩根大通正在“测试区块链，并将其用于很多事情中”。
尽管摩根大通关于加密货币的官方立场和戴蒙观点并不总是一致，但两者都在过去一年中发生了变化。据报道，2017年9月13日，戴蒙在投资者会议上称比特币为“欺诈”，同时威胁要解雇任何在该公司账户上交易比特币的员工。
不过，与戴蒙观点不同，摩根大通银行在2月27日向美国证券交易委员会提交报告的竞争部分中称，加密货币可能“对摩根大通产品、服务的价格和费用上施加下行压力，可能导致摩根大通失去市场份额”。
今年2月，摩根大通的一份内部报告也将加密货币称为“围绕区块链技术的创新性漩涡”。
今年1月，在达沃斯接受访问时，戴蒙的态度称“无法评价加密货币”，但也表示自己“不是怀疑论者”。
以此同时，在过去的几个月里，摩根大通和戴蒙更明确地表示看好区块链，该银行甚至在5月3日提交了与区块链相关的专利。
5月17日，摩根大通宣布，他们创建并任命了加密资产战略负责人的新职位。
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