最近，某宝双十一的“盖楼”活动火了。“还有次数吗姐妹？江湖救急！”这样的信息充斥在朋友圈和好友聊天框中。双十一还没开始，往日的购物狂欢节俨然已经演变成一场大型互联网拉人头大赛。 而在这场混乱的大战中，有人已经搭上了“致富列车”。比如有网友表示“已经把‘卖楼’作为副业，每天卖30000层楼，可以赚个千把块。” 而类似的现象也在币圈出现了。 EIDOS空投开始后，EOS链上出现了万人空巷的盛况。大量用户为了拿空投奖励进行了小额EOS转账，一度导致CPU资源紧缺和EOS网络拥堵。 而同时，也有玩家表示“在开挖前半小时就已经抵押了6000枚EOS做准备，挖出8000个EIDOS后又快速在二级市场出售，赚到165个EOS，近4000元人民币。” 从某些角度来讲，在币圈薅羊毛和在双十一盖楼其实是一样的。
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都靠拉人头，或者叫社群裂变
淘宝推出的盖楼活动以5人为一个队伍，同系统随机匹配的另一支队伍进行比赛。两支队伍均可邀请好友帮忙点击链接盖楼，不同的用户（比如新用户和老用户，淘宝会员和非会员）对盖楼贡献的权重不同，最终楼层更高的队伍可以获得当日奖金。
“每天都在‘营业’”“为了盖楼，找了八百年不联系的亲戚还有前任帮我助力……”“一开始是发朋友圈，发现没什么效果后就改成一个一个私信他们让他们帮我盖楼了。”
在“盖楼赢红包”和“不能拖队友后腿”的双重魔咒下，用户们的盖楼行为可以用“非常努力”来形容。他们遍历了微信上的所有联系人，帮助淘宝将用户范围延伸得无限大。
如果说双十一盖楼拉人头靠用户间的意气之争，那么币圈薅羊毛拉人头则更多利用了人性中贪婪的一面。 MIXIN这个项目在做宣传的时候就采用了拉人头的方式。通过注册账号以及邀请其他用户下载MIXIN DAPP，用户可以获得代币奖励。 其中一个参与者张强表示：“这个项目是六级推荐，你邀请的人往下六级如果注册账号的话，你都能获得奖励，后悔没有多邀请些人。” 那个时候以太坊的价格在5500元左右，一个XIN相当于2.2个以太坊，也就是12000多元。张强在价格达到10000多的时候把手上的币都卖掉了。“我只薅了10个，后悔没有多邀请点人，最早薅这个币的，赚几百万的都大有人在。” 在帮项目方拉人头的同时，就像张强所说的那样，也有一些早期用户通过“薅羊毛”赚得盆满钵满。项目方和羊毛党实现了双赢。
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都存在用户留存问题
然而，这种低成本拉新的方式存在一个非常大的弊端——用户留存度低，这是互联网圈和币圈都需要解决的问题。 《2019 Q2中国互联网流量季度分析报告》指出：众多应用的用户粘性均出现下降趋势，线上流量越来越贵，用户留存越来越难。一些原本依赖“烧钱”来换取市场规模的企业纷纷亏损甚至倒闭。业界不得不重新审视“重拉新、轻留存”的运营模式。 项目方拉新后在短期内失去用户的现象，其实在我们日常生活中很常见。比如，有用户表示“朋友让我帮她拼多多砍一刀，我注册了个账户帮她点，点完后就立刻把应用删了，手机上的电商软件已经够多了。” 而大部分币圈用户在薅羊毛时也非常理性。某交易所创始人曹强就表示“（薅羊毛的）用户毫无忠诚度可言，大部分拿到币后就会迅速套现离开。” 菠菜游戏盛行时期，EOS上的BetDice曾吸引过众多羊毛党参与。BetDice上的日活跃用户量曾达到3.5万。而根据PeckShield的分析数据，这个游戏之所以能吸引这么多用户，主要原因在于每日抽奖活动。 根据游戏设定，用户每下注1个EOS，便可以获得6.25个DICE代币。规则修整后，DICE代币奖励下降为3.125个。这之后便出现了BetDice日活数量大幅减少的现象，从原来的3.5万骤降至不足3000。据了解，这减少的近3万个账户中，有约2万个是10个“超级羊毛党”集中创建的二级账户。 就像某行业从业者所说的“最精明的羊毛党往往会在利润下降的时候果断撤出，寻找下一个猎物。”
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都已形成产业链
为了更好地薅羊毛，互联网圈和币圈都已形成相关产业链。 找微信好友助力盖楼不仅对人际关系的伤害非常大，而且与投入的时间精力相比收益率也特别低，于是乎，众多玩家摇身一变，在闲鱼、淘宝等平台上做起了“售楼”业务。 “我们队伍中的几个朋友现在也不盖楼不分奖金了，每天专门给别人盖楼。”刘佳和朋友组成了一支10人售楼团队，现在每天获得的卖楼收入远比之前盖楼获胜后获得的奖金要高。“自己盖楼的时候要到处求人，要时时监控敌方的楼层高度，太累了。” 相对应的，币圈中则出现了一大批用于聚集羊毛党的网站和社群。 在币乎上搜索“薅羊毛产业链”会出现不下百个与“羊毛”相关的用户。这些账户专门为羊毛党提供空投信息与操作建议，并且粉丝数都不在少数。 比如，一个叫“业务薅羊毛”的用户每隔一段时间就会发布下面这样的信息，受到不少羊毛粉追捧。
“新出的外国盘子，免费挖矿”“GLE强势入驻淘吧平台，进行空投活动，GLE已上线Hcoin交易所，2块/个，大毛。”“注册简单，实名送10730个平台币。”
还有一些技术人员则专门为羊毛党开发出了全自动薅羊毛软件，这些软件具备账户批量注册、人脸认证、身份证和银行卡实名认证功能。在这些软件的助力下，一人多号薅羊毛似乎也不是难事了。
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薅羊毛与反薅羊毛
此外，无论是在互联网圈还是在币圈，项目方与羊毛党之间的周旋与斗争似乎从未停过。 最近某UP主与淘宝瓜农之间的事情被闹得沸沸扬扬。 B站一位UP主号召粉丝在各大电商网站找商家失误，一经发现，这支由50多万人组成的“大军”就会集体出动薅羊毛，造成众多商家损失惨重。 这次的事件是，淘宝上两位瓜农因为操作失误，将26元4500克的脐橙设置成了26元4500斤，在该“羊毛军团”的攻击下，损失达到7000万人民币。 而与之类似，币圈的羊毛党也是威力无穷。 Brave是一款带有代币激励机制的浏览器，其代币BAT曾遭到国内某羊毛党及其团队的毒手。据了解，中国区至少有一大半BAT是被该团队薅走的，项目方曾被迫多次升级验证方式。 而交易所因为羊毛党“吸血”而关停的例子也不在少数。 2018年年中，曹强创办的交易所就死于羊毛党的侵袭。 在上线之初，为了吸引用户注册，曹强所在的交易所上线了“充值送平台币”的活动。羊毛党很快蜂拥而至，将主流币充到交易所，获得平台币后迅速卖出，连同充入的主流币一起提出，套现离场。 “我们几乎没有上线任何风控措施。”曹强回忆，“几天时间内，平台就亏掉了几万个USDT，最终只能关掉交易所。” 对此，区块链从业者孙鹏表示：“区块链项目想要防范羊毛党，风控极为重要。”
“早期，许多区块链项目对用户做空投往往只进行邮箱验证，特别是在一些西方国家，用户习惯使用邮箱，排斥手机验证。相比之下，国内基于人脸、银行卡、身份证等的用户认证方式在崇尚自由和隐私的区块链圈也显得格格不入。” “但是很快，凶残的羊毛大军摧毁了很多项目方的心理认知底线。他们发现，如果不加强风控，那么空投奖励就都会被羊毛党拿走。”
而现在，越来越多的区块链项目在完善业务逻辑和防范羊毛党上面投入了精力。例如，一些项目方和交易所对空投次数和数量进行了限制，此外，他们还增加了用户参与门槛和实名认证流程。
从拉人头、用户留存、产业链形成，以及项目方和羊毛党之间的斗智斗勇等方面来看，币圈薅羊毛与双十一盖楼其实是一样的。
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