伴随着新冠病毒在世界蔓延,全球资本市场出现了极度恐慌情绪,美股连续单周两次熔断,终结了十多年来的牛市,而在3月12日注定是载入币圈史册的一天,随着比特币的迅速下跌,在 48 小时内比特币从 8000 美元一度跌到 3800 美元,跌幅愈 52.5%。
要知道,当年“9.4”的时候,都没那么惨。
而覆巢之下无完卵,币圈极度重要的平台币也未能幸免,以三大平台代表的平台币在当日出现了恐慌性抛盘。
在3月12日大跌的过程中三大交易所平台币HT,BNB,OKB跌幅均超过40%,而从2月中旬见今年的高位后至今的下跌幅度则超过75%,表现十分惨烈。
主流币平台币哀鸿遍野的背景下,整个行业出现的不光是行业性地恐慌,甚至对信仰共识的认知,都发生了动摇。
在此背景之下,需要对行业优质资产重新审视,继而对行业有更深的认知迭代,才能更好地把握未来。环顾彼时币圈瀑布式暴跌的大灾中,有哪些数字资产具有避险的表现,那该资产就值得重点关注。
在彼时TACU平台币TAC逆势上涨,保持自去年下半年以来的上涨趋势,表现非常强劲。
我们知道平台币的市场表现和平台的发展情况密不可分,而TAC的涨幅表现如此抢眼,TACU亚交所究竟有何与众不同?就此对TAC的深度解读,或许对后市该关注怎样的资产,乃至于对交易所该如何发展的思路,都会有很大的改观。
TACU亚交所的背景深厚
据介绍,TACU亚交所成立于2017年11月,由亚洲数字资产交易有限公司,联合泰国皇室席琳荣颂亲王共同创立。值得一提的是,泰国皇室席琳荣颂亲王是平台股东,不光为平台提供东南亚资源的支持,在TAC的落地应用的发展上也会予了协调对接资源的帮助。据悉,目前席琳荣颂亲王正在为交易所母公司在泰国上市做准备。
TACU亚交所有深厚的背景资源,而TAC作为TACU生态系统的通证,已经应用到TACU亚交所内部的多个场景,比如,使用TAC抵扣TACU亚交所的交易手续费,最高可获得50%的折扣,使用TAC以更加优惠的价格抢购优质的数字资产。此外,以TAC参与TACU亚交所社区治理的权益系统将在2020年正式上线。
回顾TAC的行情,TAC并非自发起以来就保持一直上涨的趋势。此前TACU1.0系统上线,TAC自2019年4月开盘后经历了一轮下跌。而后TACU2.0系统上线TACU才开启上涨。而在2019年12月3日,TACU3.0新版系统上线,并有诸多利好消息刺激,TAC开启了一路上涨的趋势。TAC的行情是随着TACU的发展进度而发生变化的,而近期之所以会出现了如此抢眼的表现,除了前面所说的背景深厚得到了强大的支持,而更深刻的原因,是TACU交易平台对内强大的技术平台塑造,以及对外高明的经营发展策略。
对内打造优质的平台核心技术以及业务体系
TACU交易所的平台技术团队由业内顶级技术专家、互联网专家、密码学学术权威等组成,在强大的技术团队支持下,平台技术100%自主研发,形成了强大的优势。
例如,TACU拥有冷热分离的多币种、多签内管钱包。在多签钱包的保护下,如果出现私钥泄露不会导致损失数字资产,可以大大保证资产的安全性。相比于现在大部分交易所使用的HD钱包,多签钱包更有安全性。
安全问题是行业的重大问题,此前FCoin出现事故,用户无法提取资金,而后来出现了V神揭露的交易所调用客户资金操控投票的情况,揭示了交易所行业用户资产管理具有极大的问题。而能率先从用户资产管理方面展开工作的交易所会占很大的先机。
在交易效率方面,TACU交易所拥有万级TPS,丰富而安全的对外API接口,支持高频撮合交易。在之前出现恐慌性行情的时候,各大交易所均出现了不同程度的卡顿,甚至宕机的表现,TACU则在此过程中表现十分顺畅。而且,TACU水平联动多家交易所的深度信息,实现主流币种深度量化,拒绝深度造假,拒绝不公平交易。此外,还有用户体验良好的OTC交易系统。
用户交易过程中,用户体验最差的时候即是出现宕机,以及交易不成功等让人恼火的情况,TACU交易所很好地解决了这个问题,对其未来不断扩大用户群体打下了良好地基础。
而在对用户服务方面,TACU支持24*7的在线智能客服系统,人工客服与智能客服相互辅助,给客户提供最好的使用体验。数字资产交易是24*7的交易时常,可以说没有间断行情的时候,而在此过程中,客户有任何需求都能即时跟进处理,是很重要的服务体系。此外,TACU完善的知识系统,为客户提供全方位的交易所资讯服务。方便、快捷的客户自助式问题工单系统,帮助客户一键解决使用难题。
对于这套服务系统看似简单,实则不可小觑,这是TACU平台重要的核心竞争力,至于为何如此,稍后会讲到。在对内部建设方面,TACU不光打造了很强的技术基础平台,也建立了强大的业务体系。在业务方面,TACU交易平台主要提供上币服务、品牌公关增值服务、市值管理增值服务、定制化技术开发增值服务。
TACU交易平台主要提供上币服务。TACU拥有专业一站式打造明星项目的能力,日常为优质项目创造和提供适合的上币活动,配合项目方引发市场关注,吸引用户. 包括担不限于:网址公告、宣发海报、社区传播、数据支持等。
据交易所管理团队介绍,TACU交易所上新宁缺毋滥,一定要筛选最优质的项目,与最优质的团队合作一方面,内部直接孵化全球的优质项目,目前以上主流币为主。
品牌公关增值服务方面,TACU根据不同项目制定特色化市场营销策略,专业市场团队打造项目品牌社区全面推广,通过各种特色活动及核心媒体曝光扩大品牌影响力, 拉升大众期待,制造热度。
此外,在市值管理增值服务方面,提供TACU自主研发的做市程序,专业的操盘团队制定个性化的做市策略。可人工盯盘,异常预等服务。并且拥有智能做市机器人,包括镜像摆盘,智能AI画线,智能自然波动,微秒级自成交。
最后,TACU为不同类型的优质项目提供定制化的单独技术开发,包括活动,质押等各种方式,使项目更具特点, 助力项目更好的为用户服务。
从其业务体系来看,TACU对上币项目进行一条龙服务,不光管上币,也管后续推广,并且更便捷的交易服务。而且后续服务还会有针对性地提供定制化服务。
从交易所的职能来说,发掘优质项目是其核心使命,如只是提供一个交易平台,后续业务的持续性扩大是有极大门槛的,而TACU建立的业务体系,围绕项目上币,推广,定制化单独技术开发,提供了一条龙的服务,对优质项目来说可谓福音。
而未来,TACU将增加期货期权等交易业务,满足不同投资者的需求。
对外的经营策略
在上述的介绍中,如果我们看到TACU打造了强大的硬件的基础,更细致专业的服务体系,不禁要问一个问题,这样强大的基础设施建立需要高昂的成本,那么后续交易所的推广发展,用户运营的力量是否会不足?
这就是TACU高明的地方,其用户运营的策略是轻成本的思路,而且会像滚雪球一样越滚越大,最终反补平台的发展,而这,也是TAC会上涨的重要基础。
首先,我们看TACU是如何发展客户的。
发展客户的思路无外乎两个,一个是存量用户的转化,一个是增量用户的开拓。从管理学的原理来说,增量用户的开发是存量用户转化成本的五倍,所以增量用户的开发在理论上是很难的。而TACU在存量和增量市场上,两手都硬,继而获得了巨大的成功。
具体来说,TACU深入增量市场,深化社区运营。凭借早期种子用户,结合邀新注册奖励,手续费二级返佣,会员分销二级返佣,再配合上百个社区,和20多个志愿者,建立了庞大的推广团队和服务团队。平台币的优质表现,吸引了一批存量用户。
在增量用户转化方面,主要是靠做好社区服务。由于增量用户新人小白较多,所以需要志愿者团队的优质服务,包括问题答疑,知识普及,课程分享,社区活动,社区福利等等。另外,建立一整套高效推广机制,通过平台利益长期回馈,为推广人员持续创收。
注意,这个时候,前面说到的,24*7的服务体系,完善的知识系统,为客户提供全方位的交易所资讯服务。方便、快捷的客户自助式问题工单系统,帮助客户一键解决使用难题这些基础设施的建设,就发挥了巨大的威力。社群成员在推广时,随时都有子弹可以用,这为他们做推广的时候提供了极大的便利。
也就是说,前面我们说的,新用户开发高于老用户转化的五倍成本,由TACU的社区帮助完成了,对于TACU平台本身来说,并没有那么高昂的成本,而这个模式后续带来了巨大的飞轮效应。
简单说,转化的新用户因为在平台学习的数字货币交易,所以用户粘度很大,此外有推广的福利,社群用户推广的意愿就被充分调集起来,推广的范围就会像滚雪球一样越来越大。而当用户越多,粘度越大,其对平台币产生的共识度就会随之增高,因此对平台币的上涨构成了重要的支持。
这就是自有用户的共识的力量。
目前,TACU社群超过100个,活跃人数超2万人,并且还在以每天超500位新人的速度保持增长。
TACU在很早期便注重区块链知识的普及与宣导,使得很多用户对数字货币资产的最早接触就是TACU,从而积累了一大批粘性极大的高净值社区成员,而这也是TACU平台的自有流量。
社群的威力是巨大的,而TACU为了进一步拓展市场,建立更大社群发起了会员计划。
TACU的会员计划旨在通过社区共建、收益共享的方式,吸引更多的优质用户成为会员,凝聚更有向心力的力量,共同打造和构建更强大的TACU社区,更强大的社群共识,助力亚交所TACU成为全球顶级数字资产交易平台。
具体来说,TACU注册用户可申请为TACU会员并享受7大权益:
(1)邀请会员2级返现
(2)VIP手续费折扣(80%手续费)
(3)优先抢购新币通道
(4)免费参与线下活动
(5)空投倍增权益
(6)高级客户支持服务
(7)投票上币、保荐上币
结语
对于目前交易所的竞争来说,如何在符合当前的环境情况下突围而出是一个很重要的话题。而TACU的发展可以作为一个行业发展参考的范例。
从TACU的表现来看,其首先在背景方面得到了优厚的资源支持,而在技术和服务上打造了自己强有力基础设施。并且明确发展方向,把重点落在如何寻找优质项目,并为之赋能发力,最为重要的一点,把交易所的运营社区化,让用户的增长成为一种自生的结构,而且用户的增长形成更强大共识,反哺交易所平台币,因此看到TAC的持续上涨。
平台币的价值,来自于交易所自身过硬的基础,以及高明的运营产生的社群凝聚共识。
当巨大的海啸扑面而来时,浪花淘尽的,是真正用户需要的。
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