MXC抹茶主流币交易系统全面升级、这不仅体现在交易深度、盘口价差、撮合速度等硬核条件，同时对于围绕主流币交易的客户服务也进行了体系化完善。2019年，有专业评级机构对MXC抹茶颁发“主流交易所中服务做得最好的交易所奖项”，也再次印证了只有对客户服务与交易体验的高标准坚守，才有可能锻造出“品质”这块金字招牌。
历史著名的军事战例不胜枚数，有资格拥有自己专属代号的却不多。1944年6月6日的诺曼底登陆是其中一个，那天被后世命名为“D-day”。
彼时的世界格局正处于混沌与秩序的交界，正如此时的区块链市场环境一样，好的坏的每天都在发生。值此时间节点，MXC抹茶推出“M-Day”品牌，计划在每周一推出围绕主流币的福利活动，希望在主流币缺乏流动性的市场大环境下做出一些推动手段。此举也意味着MXC抹茶在主流币与小币种、衍生品等数字资产“英吉利海峡”间建立起的一座坚实桥梁。
3月27日，第二期M-Day即将开启，据悉，此次规则是持仓BTC、ETH以及MX来参与抽签五折获得XLM3L/XLM3S的份额，这也是MXC抹茶王牌产品杠杆ETF首次登陆M-Day专区。
符号“M”到“M-Day”的场景穿越
众所周知，“节日”作为可预测的热点事件，不仅自带流量，还能够有效提高平台好感度。MXC抹茶坐拥百万级用户基础，据数据统计平台节假日其平台的打开率是平时的1.8倍，与节日营销有天然的匹配度。
3月16日，首期M-Day活动举办，7折打新项目INFD开盘涨幅高达320%，成交量更是往常活动打新的N倍，不仅促进了平台币的增值，也使参与当期活动的主流币持有者充分获取收益，打造出“主流币—平台币—小币种”的营销闭环，在整个行业中脱颖而出。
而此次M-Day更是给予参与者更大的让利空间——5折购买XLM3L/XLM3S。通过XLM的K线笔者观察到XLM的历史价格最低为0.025USDT，现价是0.04USDT，打五折是0.02USDT，以此延伸到杠杆ETF交易对，活动价甚至比历史最低价还低20%。
搭建渡海帆船：MXC抹茶的品质攻略
MXC抹茶实现诺曼底登陆的关键，显然不止于运营创新，而是瞄准了“技术”这一要素，作为它展开行动的基础。
至于其究竟如何锻造出横渡海峡的桅杆？其实早在其产品的使用过程中就已经告诉我们答案了。
总的来说抹茶品质主要由以下三点支撑：
一是强研发支撑的技术矩阵
MXC抹茶的核心技术不是靠供应链方案整合而来的，而是通过深度的技术堆栈彻底实现底层能力的创新。产品由前JP摩根专家负责设计，专业、安全。更有知道创宇、掌御科技、慢雾科技、成都链安、北京链安五大安全防护公司与MXC抹茶战略合作，无论是外部风控上的高强度投入，还是系统、算法等看不见的“隐形成本”，都是考验一款产品品质好坏的维度。
据悉，近日，MXC抹茶持续升级交易系统，升级后主流币交易深度、盘口价差、撮合速度等交易体验已得到大幅提升，整个系统操作起来丝般顺滑，秒速买卖已然实现。
而正是拥有这样的“千锤百炼”，才有了能满足用户品质诉求的产品。
二是体系化的服务保障
如果说技术研发能力决定了桅杆的高度，那么客户服务体系则决定了桅杆的强度，也成为MXC抹茶顺利进入第一梯队交易平台的核心竞争力。现在，每天在MXC抹茶平台上，就有成百上千的投资者亲自“监工”MXC抹茶客服的服务质量。
据公开数据，MXC抹茶客服总体满意率达97.34%，平均响应时长59秒，首次响应时长50秒，社群累计接待用户单独咨询67700余次。不仅如此，抹茶还把“用户第一”考核指标纳入全员KPI体系，连创始人也长期在社区一线与用户沟通，倾听用户建议，极端行情下更是主动推进BSV3S回血包的发放工作。
正如MXC集团副总裁Henry说：“品质问题本身也是服务问题，没有周到的服务支撑，没有体系化的服务章程，品质保障也就无从谈起。”
2019年，有专业评级机构对MXC抹茶颁发主流交易所中服务做得最好的交易所奖项，也再次印证了只有对服务质量的坚守，才有可能锻造出“品质”这块金字招牌。
三是不断丰满的产品线整体策略
要成为投资者选择中最耀眼的一个，还需要充分将整体产品的杠杆作用发挥出来。
在MXC抹茶2020年的战略布局中也曾提到，要结合“全球合规运营”大方向，在拿到美国MSB、爱沙尼亚MTR、澳大利亚AUSTRAC、加拿大MSB等合规运营牌照的基础上围绕交易业务与技术业务，与合作伙伴一起打造最好的交易体验。
所以在MXC抹茶的品质体系中，全产品线的品质维度就成了更长期的远景，也是其不惜投入大量精力和资源去规划的对象。
登陆之后，抹茶的M-Day还将继续
一场从主流币到小币种、衍生品的“诺曼底登陆”，并不是故事的结束。按逻辑来梳理，接下来引发的强大连锁反应可能更会让人看到更加震惊的发展奇迹。
首先，MXC抹茶的“品质驱动”能够帮助其创建一个坚固的用户基础。不同于只关注交易量的平台，MXC抹茶首先确保的是用户对产品品质完全满意，并且提供一个深度优厚度好的主流币交易体验，这种可靠且具备成长性的服务，让MXC抹茶得以收获投资者的口碑传递。
MXC抹茶以太坊交易深度图
占据“主流币“的高地之后，得以加速收获新的市场机遇——杠杆ETF就是一个很好的例子。
从无到有，MXC抹茶只用了不到半年的时间，从0到70%市场份额，也是在这半年之内发生的奇迹。
投资主义者（主流币市场中的核心群体）总是倾向于从市场头部平台手中购买相应的资产，大量消息灵通的独立投资者会基于抹茶产品的口碑与品质来作出投资决策，“品质牌”也会渗透到MXC抹茶的全场景产品之中，向各个分支渗透，因此进一步巩固了抹茶的市场地位。
至此，“M-Day”的诺曼底登陆才有了其终极意义。
迎合投资者不断上升的产品标准，是一项永无休止的战役。但值得庆幸的是，MXC抹茶的桅杆，历经百炼。
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