办假证假学历？区块链技术来了，还是歇歇吧！

在我们谈到企业级高科技应用时，人力资源（HR）相关的话题，往往得不到跟大数据、人工智能和区块链技术同样的讨论热度。

尽管不受关注，但人力资源技术在过去的一年里稳步增长和提高。普华永道一份报告显示：2017 年，已经有73％的机构将至少一样人力资源流程转移到云端。大多数被调查用户，还对人力资源技术供应商提供的技术服务升级表示满意。

工作场所和劳动力资源在不断变化。正因如此，人力资源部门，面临着自动化、远程工作、欺诈和支付手段等各种新问题。

因此，这个领域现在开始研究新兴的解决方案，比如使用区块链技术解决这些问题。其去中心化、不可更改和透明记录的特征，已经备受关注。

数据交换平台 Dock 首席执行官 Nick Macario 下了个论断：

“区块链技术将影响全球所有人力资源和招聘系统。传统的解决方案全部由用户数据驱动，而这些数据目前是集中式的，因此只能提供零散的体验，和低效的系统。与之相反，区块链技术将提供全新的、实时的和一致的数据，并且这些数据能在应用程序之间自由流动”。

为什么我们有这个结论？我们来看看区块链技术有什么独特之处，可以解决人力资源部门面临的诸多难题。

1. 打击文凭欺诈

不仅仅是文凭，很多找工作的人会在工作经历方面夸大甚至造假。尽管稍有规模的公司，今天可以通过多种方式去验证应聘人的简历真伪，但这种手段并没有形成特别有效的威胁。因为求职者数据是分散的，且调查成本较高。根据 HireRight 2017 的年一份调查，85％的公司报告说，求职者在申请工作的过程中有欺骗行为！要知道，这个数字在 5 年还是 66% —— 看来大家都变浮躁了不少。

而区块链技术可以提供一种手段，即把证书放在透明且不可变的分布式账本中，来帮助减少这种情况。

有好几所大学已经在探索使用区块链来保存毕业生的文凭等记录。麻省理工大学（MIT）就启动了一项试点计划，为部分毕业生提供数字化毕业文凭。区块链交易纪录，可用于证明这些文凭的真伪和所有权。通过这样的手段，一家公司起码能判断，应聘者到底是否从一家特定机构取得过学历/学位证书。

这样的做法可以推广到除文凭外的其它求职要素验证中，比如过往工作历史甚至工作表现。

例如上文提到的 Dock 公司，就允许用户整合其工作相关证明文件和社交网络链接，并使用以太坊保护信息。用户自己有充分的自主权，来决定如何使用他们的信息隐私（比如允许求职公司查看），并且数据可以在各种社交网络上无缝流动；而不是在用户不知情的情况下被少数公司收集和使用。

从这个角度看，区块链技术对（诚信的）求职者和招聘公司双方，都能带来便利和保护。另外一个参与者——文凭和许可证书的发放机构，也可以研究使用区块链，来减少欺诈和虚假陈述。例如，美国伊利诺伊州已经和区块链创业公司 Hashed Health 合作，使用该技术进行医疗许可证颁发，并利用智能合约进行后续更新。

2. 促进远程工作

远程工作越来越成为常见的工作方式了。服务自由职业者的 Upwork 公司报告说，2017 年有超过 5700 万美国人选择自由职业。

而越来越多的组织，也开始聘请 freelancer 和远程工作者来补充他们的全职力量。但是，远程工作岗位难找、沟通不便、工作成果更难验证等问题，都是确实存在的。而区块链技术可以提供多个解决思路。

基于区块链的就业市场，正在展现出吸引力。例如，Ethlance（Ethereum 和 Freelance 的结合体）提供了一个基于以太坊的分散就业市场。任何人都可以在上面发布和申请工作。

该服务承诺零收费体验，绝不从用户赚的钱中抽取提成，仅仅对每笔区块链交易收取以太坊 gas 费用。与此对比，现有的其它自由职业者工作平台，会对雇主和雇员双向收费，最高甚至会收取雇员 20% 的劳动收入。Ethlance 这样的区块链就业市场，能有力降低中间商的作用和抽成。

而智能合约非常适合公司和远程工作者/自由职业者协调工作安排。它可以用来纪录、追踪双方之间订立的条款，比如工作范围、内容、时间表和工资。智能合约甚至可以在雇员成功提交工作时自动付款。这个过程有效地创造了双方之间更多的信任，因为计算机程序确保它们各自遵守这些条款。

3. 用加密货币支付薪水

现在，已经有少数机构采用加密货币来支付员工工资。日本企业 GMO Internet（有4000名员工）已经为员工提供了这种选项，员工可以设置薪水中的一万到十万日元，以比特币的形式支付，并且根据报道，为了激励大家选择这个方式，GMO Internet 会额外奖励应支付比特币的10%！

不过对于大部分公司来说，仍然有许多因素阻碍他们认真考虑这一举措。比如，加密货币价格具有很大的波动性。除非该公司用加密货币进行业务，否则价格波动仍然会使此举在很大程度上不切实际。

但是，对于远程工作者和跨境支付，加密货币却可能是一种有效的替代方案。

银行和 PayPal 等付款服务通常收取较高的费用和不友好的货币兑换率，比如 Paypal 对每笔转账收取 2.9% 转账总额和 0.3 美元的交易费。许多海外自由职业者都抱怨这些费用，因为他们往往是承担费用的人。与之相比，加密货币虽然也有 gas 费，兑换为法币时也收费，但还是更加便宜；并且它转账方便，清算速度也可能比传统的货币转移快得多。如果加密货币价格最终趋于正常化，并且在现实世界的交易中获得更广泛的应用，那么它用于工资支付是有市场的。

4. 增强就业市场的新任

我们介绍的“打击文凭欺诈”和“促进远程工作”，归根到底是给人力资源领域的各种处理过程带来更多信任（trust）。

前者能打击日益猖獗的应聘简历夸大其词甚至造假的现象，让招聘机构能获得正确和真实的信息。而基于区块链的就业市场的出现，更会让求职者受益，因为区块链提供的透明度，可以创造更加公平的市场。

使用智能合约用于保证交付工作和付款，能保护各方利益。加密货币还提供了一种快速和安全的方式将价值跨境转移。解决各种流程程序的问题，雇主和专业人员才能更纯粹地关注：工作内容和应聘者能力是否匹配。并且，可信任的关系，会促进工作所有相关方更好地协同合作。